Kuidas Käituda Kui Lennupagas On Kadunud Või Rikutud

Kirjutas Arvo
Article41652758147WVu1

 (3 korda hinnatud)

Ebameeldiv on lennujaamas avastada, et sinu pagas on kadunud, rikutud või hilineb. Esimest ettejuhtuvat teenindajat ei ole mõtekas vürstikate ütlustega kostitada. Lühike õpetus, kuidas olukord lahendada.

Juhised ja sammud

Raskusaste: Lihtne

Vajalikud asjad

  • pagasinumber
  • pardakaart
  • võõrkeele oskus (kui oled välismaal)
1
Pöördu teenindusletti ja selgita, mis sinu pagasiga on juhtunud. Vormista juhtunu kohta raport. Blanketi annab sulle teenindaja.
2
Esita kaebus ja vajadusel kahjunõue. Kui Sinu pagas on rikutud, siis aega kaebuse ja kahjunõude esitamiseks on sul 7 päeva. Pagasi kadumamineku korral on kaebuse esitamise tähtaeg 21 päeva.

Kaebust esitades on tarvis lisada lennujaamas tehtud raport, koopiad pagasikviitungitest ja pardakaartidest ning kahjunõue.
3
Konsulteeri lennufirmaga, millised on sinu õigused pagasi kättesaamisel või rikutud asjade hüvitamisel.

Nipid ja hoiatused

  • Kallid ja väikesemõõdulised esemed võta lennukisse käsipagasisse.
  • Hüvitise ülempiir kadunud või rikutud pagasi puhul on ~19000 krooni.

Kommentaarid

miki kirjutas üle 2 aasta tagasi

to Delfi: äraantavasse kohvrisse tuleb vein pakkida kilekottide sisse ning asjade keskele, et see purunemise korral lekkima ei hakkaks. Lennufirma ei maksa kinni rikutud riideid, kuna pagasisse ei tohi panna kergesti purunevaid esemeid.

KauppoCa kirjutas üle 3 aasta tagasi

Vastus kasutajale Delfi: Ostan poest lihapirukad. Hakkan neid sööma, maitse on imelik.Ühe piruka pooleks murdmisel kukuvad sealt vaglad välja. Jooksen poodi tagasi. Kas müüja annab uued pirukad või maksab raha tagasi? Eks see sõltu ikka teenindajast ja sellest, millised on poe kui firma huvid mainet hoida. Ehk siis kohvris purunenud veini ja sellest tekkinud kahju võidakse heal juhul hüvitada. Kokkuleppe ja suuresti reisija staatuse küsimus.

Delfi kirjutas üle 3 aasta tagasi

kui mul on nt vein kohvris, mis pagasikäitlemise käigus puruneb ja rõivaid määrib, ei tea kas sel juhul läheb kahju samuti korvamisele?

Lisa kommentaar

Sa pead sisse logima, et lisada kommentaar

100% lehe nägemiseks kasuta FireFox brauserit!